Coach corporativo

Descripción

CNS es una empresa con 25 años de trayectoria en el mercado, especializada en brindar soporte de servicio de garantía a fabricantes de productos de tecnología y consumidores finales. Actualmente, estamos en un proceso de reingeniería que busca transformar a nuestros técnicos en proveedores independientes de servicios, capaces de atender un amplio espectro de necesidades según su especialidad.

Objetivo:

Buscamos contratar un servicio profesional altamente calificado que nos ayude a desarrollar las habilidades necesarias para que cada técnico esté preparado para gestionar de manera efectiva el vínculo cliente-proveedor. Este profesional deberá enfocarse en potenciar las habilidades de comunicación, negociación y gestión de conflictos de nuestros técnicos, así como fomentar el trabajo en equipo interno.

Responsabilidades:
• Diseñar e implementar un programa de capacitación en habilidades de comunicación y negociación.
• Desarrollar estrategias para la gestión de conflictos en el entorno laboral y con los clientes.
• Facilitar talleres y sesiones prácticas que promuevan el trabajo en equipo y la colaboración entre los técnicos.
• Evaluar el progreso de los participantes y ajustar los programas según sea necesario.

Requisitos:
• Experiencia comprobable en capacitación y desarrollo de habilidades interpersonales.
• Conocimiento en el sector de tecnología y servicio al cliente es un plus.
• Habilidades excepcionales de comunicación y liderazgo.
• Capacidad para trabajar en equipo y fomentar un ambiente colaborativo.

Ofrecemos:
• Un entorno dinámico y en constante evolución.
• Oportunidad de impactar directamente en el desarrollo profesional de nuestro equipo.
• Remuneración competitiva y condiciones de trabajo flexibles.

¡Esperamos contar contigo para llevar a nuestro equipo al siguiente nivel!

Postulaciones en el portal Buscojobs a través del siguiente enlace: