Descripción
Fidocar está en búsqueda para el rol de Responsable de Atención al cliente.
Sucursal: Ruta Interbalnearia esq. Almenara (Ciudad de la Costa, Canelones)
Tareas y conocimientos básicos:
- Desarrollar el área de atención al cliente.
- Definir, redactar y ejecutar procesos.
- Definir métrica de atención al cliente Fidocar.
- Capacitar al equipo interno.
Requisitos:
- Formación terciaria.
- Cursos o formación específica en atención al cliente.
Requisitos excluyentes:
- Experiencia mínima de 2 años en liderar equipo de atención al cliente.
Se valora:
- Conocimiento de CRM.
- Manejo de herramientas digitales.
- Experiencia en el rubro.
Postulaciones en el portal Buscojobs a través del siguiente enlace:
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