Descripción
Estamos buscando un/a Asistente/a de Atención al Cliente con Experiencia para unirse a nuestro equipo en Montevideo.
Buscamos una persona altamente organizada y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo.
Como Asistente/a de Atención al Cliente, desempeñará un papel crucial para garantizar el procesamiento puntual y preciso de las necesidades de los clientes, mantener la satisfacción de los clientes y apoyar la eficiencia general de nuestras operaciones. Buscamos excelentes habilidades de comunicación, tener la capacidad de identificar necesidades y brindar soluciones de manera eficiente, gran atención al detalle a nivel administrativo y capacidad de ordenamiento en la relación tarea-tiempo.
Responsabilidades
• Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono, email o chat.
• Gestionar y atender parte de la cartera de clientes.
• Confección de documentos.
• Gestión y seguimiento de envío de documentación.
• Actualización y manejo base de datos.
Requisitos
• Experiencia comprobable en puestos que implique contacto con Clientes.
• Conocimiento de las responsabilidades, sistemas y procedimientos de gestión de Atención al Cliente.
• Excelentes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo.
• Atención al detalle y habilidades resolutivas.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Fuertes habilidades de organización y planificación.
• Habilidades informáticas y conocimiento de paquetes de software de oficina.
Se Ofrece
La posibilidad de incorporarse en forma inmediata, en régimen de dependencia y con amplias posibilidades de desarrollo profesional y económico de acuerdo a su disposición y a las responsabilidades que asuma.
Postulaciones:
Los postulantes deberán enviar curriculum completo detallando aspiraciones económicas (excluyente) ingresando en: seleccionrrhh@republicaganadera.com.uy
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