Descripción
En MUST Consulting, estamos en búsqueda de un Referente de Atención al Usuario para destacado instituto en el departamento de Colonia. Buscamos perfiles con vocación de servicio, dominio de Via Trabajo y paquete Office.
📍 Responsabilidades:
• Contribuir desde su labor al cumplimiento de los objetivos estratégicos del Instituto, los compromisos de gestión y los objetivos del área.
• Apoyar en los procesos administrativos y logísticos, de acuerdo con
solicitudes y necesidades.
Realizar otras funciones en el marco del propósito del cargo para el logro de los
objetivos institucionales.
Funciones específicas del rol:
• Asegurar una atención ágil y de calidad a todos los usuarios del Instituto en la primera línea de contacto, a través de todos los canales: presencial (Montevideo e Interior), teléfono, call center, redes sociales, extranet y correo electrónico, brindando información y asesorando a los usuarios, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
• Gestionar el ciclo completo de cada consulta: recepción, asesoramiento, derivación, recepción de resolución, registro y cierre.
🎯 Requisitos:
• Experiencia mínima de 3 años en atención al público.
• Conocimiento y manejo de ViaTrabajo.
• Formación en administración y afines.
• Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Ofrecemos:
• Horario de 9 a 16 de Lunes a Viernes
• Remuneración competitiva.
• Modalidad de presencial.
Postulaciones: Interesados enviar CV a talent@must.com.uy con asunto “Atención al Usuario – Colonia”.
Más llamados de Ventas y Comercio
Más llamados de Atención al Cliente
En caso de que te interese publicar un llamado en Empleo.com.uy, puedes hacerlo ingresando en el siguiente formulario. En caso de tener interés en publicar un anuncio patrocinado en Empleo.com.uy o en nuestras redes sociales, ingresa aquí.
