Descripción
Empresa especializada en soluciones operativas, asistencia y gestión de riesgos.
Orientamos la búsqueda hacia personas comprometidas, resolutivas y con vocación de servicio.
La persona seleccionada será responsable de recepcionar, registrar y gestionar las solicitudes de los clientes que se contactan vía telefónica por auxilio mecánico y siniestro en el horario nocturno.
Brindará contención y una atención profesional y personalizada, asegurando la mejor solución según los lineamientos establecidos.
Será responsable de ingresar y registrar en el sistema la solicitud, con el fin de transmitirla a las áreas correspondientes para que puedan accionar y brindar al cliente una rápida y eficiente solución.
Contribuirá a la sinergia del equipo para garantizar una atención personalizada, rápida y eficiente.
Deberá alertar de forma inmediata al referente ante cualquier queja de clientes, para que se proceda con la gestión y solución correspondiente.
Requisitos
Orientamos la búsqueda hacia personas con formación en Comunicación, Psicología, Administración, Derecho, Ciencias Sociales, entre otras.
Deberá contar con disponibilidad para trabajar en el turno nocturno y experiencia de al menos un año en atención al cliente, preferentemente telefónica y tareas administrativas relacionadas a la atención al cliente.
Es excluyente contar con buen manejo de Paquete Office y Excel intermedio.
Será valorado el manejo intermedio de inglés y/o portugués.
Buscamos personas con capacidad de trabajo bajo presión, comunicación efectiva, cultura de trabajo en equipo, empatía y vocación de servicio.
Disponibilidad horaria de lunes a jueves de 23:00 pm a 7:00 am horas.
El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley Nº 19.691 sobre promoción del trabajo para personas con discapacidad.
Postulaciones en Advice a través del siguiente enlace:
Más llamados en Montevideo
Más llamados de Ventas y Comercio
Más llamados de Atención al Cliente
En caso de que te interese publicar un llamado en Empleo.com.uy, puedes hacerlo ingresando en el siguiente formulario. En caso de tener interés en publicar un anuncio patrocinado en Empleo.com.uy o en nuestras redes sociales, ingresa aquí.
