Técnico de Atención Telefónica – Montevideo COMM

Montevideo COMM
Descripción:

Buscamos incorporar para nuestro equipo de asistencia al cliente, operarios de atención telefónica para servicios de Internet, Conectividad e Informática.

Se valorarán los siguientes conocimientos y experiencia:

– Soporte técnico
– Atención al cliente
– Manejo de Office
– Facturación electrónica

Principales funciones:

– Atención telefónica
– Ayuda en servicio de conexión a internet para hogar o empresa
– Brindar asesoramiento sobre conectividad de ampliación wifi
– Soporte en sistema de facturación electrónica
– Seguimiento de casos, tareas, casilla de correo, etc.
– Ayuda a clientes en configuraciones de routers
– Además de las funciones específicas del cargo, el funcionario deberá trabajar en equipos y colaborar con otras tareas de acuerdo con las necesidades

Competencias del postulante:

– Excelentes habilidades de comunicación
– Organización
– Atención al detalle.
– Proactividad
– Buena capacidad para realizar trabajo en equipo.
– Ganas de trabajar, aprender y superarse

Nivel Jerárquico: Empleado

Horario: Part time – A definir

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