Descripción:
NATURALEZA Y ALCANCE DE LAS FUNCIONES:
Garantizar el cumplimiento del servicio bajo las normas de higiene. Gestionar la cercanía con el cliente y una afiliación continúa. Gestionar y promover equipos de trabajo comprometidos alineados a la estrategia del negocio.
CALIFICACIONES Y EXPERIENCIA REQUERIDAS:
Se requiere Profesionales con formación en Administración de Empresas – RRHH, Marketing o un campo pertinente. Se valorarán conocimientos de gestión en el área de servicios y negociación de conflictos con clientes internos y externos. Experiencia operativa y de supervisión en el área de limpieza no menor a 1 año.
Se requiere radicación en el departamento de Colonia, por lo que serán valorados los candidatos de la zona Carmelo, Conchillas, Colonia.
RESPONSABILIDADES:
a) Es responsable del seguimiento y gestión del equipo de los supervisores con la finalidad promover el mejor rendimiento y productividad.
b) Gestión y seguimiento de reclamos y/o consultas del cliente, estableciendo una relación fluida e intentando siempre ser proactivo.
c) Supervisar los pedidos de insumos y corroborar que los proveedores cumplan correctamente con las distintas solicitudes, en concordancia con el cliente externo.
d) Innovar y buscar la mejora continúa en la optimización de los rrhh e insumos.
e) Control y manejo de insumos, mediante el análisis de los inventarios.
f) Realizar la facturación mensual.
Nivel Jerárquico: Supervisor
Horario: 6 dias a la semana, 1 descanso
