Back Office Assistant para empresa internacional de Seguros – WTC

Lugar de trabajo: Montevideo, WTC Free Zone

Dedicación y contrato:

De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

El contrato es en relación de dependencia, por tres meses a prueba y con la conformidad de las partes, será por tiempo indefinido.

Requisitos:

• Experiencia en compañías -locales u offshore- de seguros.
• Formación técnica o terciaria que favorezca el desempeño del cargo, para el cual la experiencia específica -en BackOffice- de al menos 2 años es clave.
• Muy buen manejo del Paquete Office con buen dominio de Excel.
• El conocimiento de idioma inglés será un plus.
• Valoramos: Portugués.

Principales tareas a desarrollar:

• Seguir los procedimientos manteniendo un alto nivel de precisión en pos de la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes.
• Apoyar la gestión del equipo operativo y brindar soporte comercial.
• Interactuar con otros departamentos y mantener contacto fluido con las Agencias y Compañías en el exterior.
• Asegurar el servicio de mantenimiento de las cuentas.
• Mantener actualizada la información de los clientes.
• Brindar apoyo en las tareas administrativas diarias.

Descripción de empleo:

Buscamos personas con experiencia en tareas de BackOffice, atendiendo preferentemente, a clientes y empresas internacionales.

El cargo implica realizar tareas administrativas, manteniendo contacto fluido telefónico, virtual y por escrito con clientes internos y externos.

El dinamismo del negocio, requiere de personas que se sientan cómodas trabajando con deadlines acotados y altos estándares de calidad, en un ambiente laboral tan profesional, comprometido y exigente como amigable.

Competencias claves:

• Orden y calidad de trabajo.
• Gestión de procesos.
• Orientación al cliente.
• Búsqueda de información.
• Trabajo bajo presión.
• Flexibilidad.
• Trabajo en equipo.